Все Медицинские Центры и Клиники
Москвы
+7 (495) 532-13-...

Медицинский центр "Гемотест": плюсы и минусы в глазах посетителей.

Достоинства, отмеченные посетителями

  1. Хорошее впечатление о клинике: Многие посетители высоко оценивают клинику "Гемотест" за общее впечатление, персонал и атмосферу, выставляя им оценку 5.

  2. Быстрое сдача анализов: После исправления количества персонала клиника стала способной принимать анализы за пару минут, что вызвало положительные отзывы.

  3. Удобная услуга сдачи анализов на дому: Заказ анализов на дому через сайт получил положительное отзывы, клиентам понравилась аккуратность и вежливость медсестры.

Недостатки, отмеченные посетителями

  1. Очереди и ожидание на улице: Некоторые посетители жалуются на долгие очереди и неудобство, в том числе стояние на улице в ожидании обслуживания.

  2. Проблемы с веной при взятии анализов: Один из отзывов критикует навыки специалистов, утверждая, что специалист не смог попасть в вену, вызвав образование гематом у дочери и у автора.

  3. Некорректная информация на сайте: Клиенты жалуются на некорректные часы работы, что может привести к недопониманию и потере времени.

  4. Проблемы с сроками выполнения тестов: Отзывы указывают на несоответствие сроков выполнения анализов, предоставленных на сайте, что вызывает неудовлетворение клиентов.

  5. Проблемы с возвратом средств: Один из клиентов столкнулся с проблемой возврата средств после отмены услуги, и даже после обращений в службу поддержки, ситуация не была решена в течение длительного времени.

Резюме

Клиника "Гемотест" получает положительные отзывы за общее впечатление, оперативную сдачу анализов и удобство услуги на дому. Однако, существуют проблемы с организацией работы и квалификацией персонала, что приводит к негативным отзывам. Важно отметить, что клиенты высказывают субъективные мнения, и рекомендуется учитывать различные факторы при принятии решения о посещении данной клиники.

Фотографии

Фотография Гемотест 0
Фотография Гемотест 1
Фотография Гемотест 2
Фотография Гемотест 3
Фотография Гемотест 4
Фотография Гемотест 5

Цены

Цены ниже среднегородских на 2.3%
Многие цены по данной клинике (отмеченные знаком "~") не обновлялись с 2018 года. Они автоматически скорректированы на инфляцию по отрасли.

Диагностические процедуры

Анализы на гормоны

от ~770 р.

Анализ на антитела к коронавирусу

от ~770 р.

Биохимический анализ крови

от ~340 р.

Клинический анализ крови

от ~860 р.

Общий анализ мочи

от ~370 р.

Общий анализ кала

от ~520 р.

Кольпоскопия

от ~1900 р.

МРТ

от ~5900 р.

УЗИ

от ~1500 р.

ЭКГ (электрокардиограмма)

от ~900 р.

Сравнение с другими клиниками

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Первичный прием врача
Возр.
Убыв.
Повторный прием врача
Возр.
Убыв.
МРТ
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на Кутузовском
средние цены
средние цены
данные не предоставлены
данные не предоставлены
от ~5900 р.

персонал
оснащение
высокие цены
высокие цены
от ~2800 р.
от ~2800 р.
нет услуги

надёжность
персонал
высокие цены
высокие цены
от 4000 р.
6500 - 150000 р.
нет услуги

на Сретенском
оснащение
надёжность
средние цены
средние цены
от ~1600 р.
от ~1400 р.
есть услуга


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Eliza Veta
Елизавета Ветрова поделилась негативным опытом посещения клиники. По предварительной записи она стояла в очереди на улице два часа на жаре. После оплаты срочного ПЦР-теста ей сообщили, что курьер уже уехал, отказав в сдаче анализа. Возврат средств не был оформлен, и служба поддержки не предоставила четкой информации. После досудебной претензии деньги вернулись на карту.
Специалисты:

    Ответ от клиники:

    Здравствуйте!
    Благодарим вас за обращение! Чтобы мы смогли исправить ошибку, уточните дату посещения, ваше ФИО, номер заказа, номер телефона и электронную почту.
    Если вам будет удобно, то всю информацию вы можете направить на электронную почту help@gemotest.ru: Ваши ФИО, номер заказа, контактный номер телефона, дату и примерное время обращения в лабораторное отделение, чтобы мы смогли провести проверку. Также просим прислать скриншот отзыва, чтобы мы смогли Вас идентифицировать.

    Ответ от администрации:

    Ольга Шибина
    Ольга Шибина поделилась своим опытом сдачи срочного ПЦР в клинике "Гемотест". Она отметила, что на сайте указан срок анализа в 1 день, но на самом деле любой тест ПЦР занимает до 4 дней. Ольга выразила недовольство отсутствием предупреждения об этом на сайте.
    Специалисты:

      Ответ от клиники:

      Здравствуйте!
      Спасибо, что сообщили о случившемся. Мы разберёмся в сложившейся ситуации и сделаем всё возможное, чтобы этого не повторилось.

      Ответ от администрации:

      Светлана Лизунова
      Светлана Лизунова оставила положительный отзыв о клинике "Гемотест". Она выразила удовлетворение от впечатления, которое произвело на неё отделение, персонал и атмосфера клиники, поставив оценку 5.
      Специалисты:
        Katerina Pechurichko
        Посетительница Клиники "Гемотест", Екатерина Печуричко, поделилась своим опытом. Отделение по адресу Кутузовский проезд 4 оказалось маленьким, с небольшим холлом. Екатерина заметила, что утром в 11:15 образовалась большая очередь, так как в это время принимали анализы ПЦР до 11:45. Отметила долгое ожидание из-за одного лаборанта, однако выделила администратора Линару Биктасову как быструю и приветливую.
        Специалисты:

          Ответ от клиники:

          Здравствуйте,Katerina!
          Лаборатория «Гемотест» соблюдает все правила безопасности, которые входят в методические рекомендации Роспотребнадзора по лабораторной диагностике COVID-19.
          В частности, для безопасности пациентов мы ограничиваем количество человек, которые могут одновременно находиться в отделении, регулярно дезинфицируем помещения, а наши сотрудники используют специальные защитные костюмы.
          Сейчас, в связи с эпидемией коронавируса, поток вырос многократно, и в некоторых отделениях сотрудников действительно не хватает. В связи с этим мы рассмотрим вопрос о введении дополнительной штатной единицы в самых загруженных отделениях в ближайшее время.
          Для того, чтобы не понадобилось заполнять документы в отделении, вы можете воспользоваться предзаказом на нашем сайте gemotest.ru.

          Ответ от администрации:

          Nejnaja Feya
          Посетительница с никнеймом Нежная Фея выразила свое недовольство ожиданием на улице в клинике "Гемотест". Она отметила медленное и неуважительное обслуживание клиентов, а также высокую стоимость анализов, которая, по её мнению, свидетельствует о наживе на обязательных тестах.
          Специалисты:

            Ответ от клиники:

            Здравствуйте! Благодарим вас за информацию! Мы передадим ее в службу контроля качества, и примем меры, чтобы исключить повторение подобных ситуаций.
            Приносим вам извинения от лица нашей компании. Надеемся увидеть вас снова!

            Ответ от администрации:

            Гемотест в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            3.0 балла
            Средний уровень доверия Накруток нет, негатива нет/мало, мало положительных отзывов

            Вы - эксперт, и знаете, чем Гемотест отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените эту клинику:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Техническое оснащение
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Врачи
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.