ЗдравКлиник

Анализ Здравствуй!: что ценят клиенты и в чем видят недостатки.

Плюсы

Профессиональный подход врачей

• Врачи, такие как Бычкова Е.Д., Мандель Андрей Александрович и Васильева Татьяна Александровна, получают положительные отзывы за профессионализм, внимание и компетентность.
• Доктор Сукаленко Дмитрий Владимирович также получил благодарность за помощь в лечении колена.

Внимательное отношение персонала

• Клиника отмечается внимательным и заботливым отношением персонала к пациентам.
• Пациенты выражают благодарность медсестрам и персоналу за внимание и бережное отношение.

Эффективное лечение

• Лечение коленного сустава у доктора Манделя Андрея Александровича и Васильевой Татьяны Александровны с использованием инъекций гиалуроновой кислоты и физиотерапии оказалось эффективным и положительным для пациента.

Минусы

Задержка при приеме

• Негативные отзывы связаны с длительным ожиданием приема. Некоторые пациенты жалуются на длительные задержки после назначенного времени приема.

Проблемы с записью и организацией приема

• Отмечается неудовлетворенность по поводу задержек и неорганизованности приема, особенно в контексте записи на прием.
• Есть негодование по поводу неэффективной работы колл-центра, когда пациенты вынуждены долго ждать и заполнять анкеты без видимого прогресса.

Ценовая политика и навязывание услуг

• Есть недовольство ценами на услуги, особенно в сравнении с другими медицинскими центрами.
• Некоторые пациенты утверждают, что им навязывают дополнительные процедуры, которые, по их мнению, не являются необходимыми.

Медицинский центр "Здравствуй!" получает положительные отзывы за профессионализм врачей, внимательное отношение персонала и эффективное лечение в отдельных случаях. Однако, клиника сталкивается с проблемами в организации приема, долгими задержками и недовольством по поводу цен и навязывания дополнительных услуг. Важно учитывать, что отзывы являются субъективными и могут варьироваться в зависимости от опыта каждого пациента.