ВиаМед

Медицинский центр "ВиаМед": сильные и слабые стороны в отзывах.

Преимущества, отмеченные посетителями

• Квалифицированные врачи: Многие отзывы высоко оценивают профессионализм врачей в клинике "ВиаМед", что создает уверенность и привлекает пациентов.

• Быстрое обслуживание: Несколько отзывов подчеркивают быстроту предоставления услуг, включая быстрое получение справок, проведение УЗИ и назначение лечения.

• Удобное расположение: Отмечается легкий и быстрый доступ к клинике из метро, что делает ее удобной для посещения.

• Отзывчивость и качество обслуживания: Некоторые клиенты подчеркивают дружелюбный и отзывчивый персонал, а также высокое качество обслуживания.

• Профессионализм онкодерматолога: Отмечается безболезненное удаление родинок и отсутствие шрамов после процедур у онкодерматолога Натальи Викторовны.

• Косметологические процедуры: Положительные отзывы о работе косметолога Жанны, что подчеркивает профессионализм и качество проводимых процедур.

Недостатки, отмеченные посетителями

• Проблемы с записью и ожиданием: Некоторые пациенты выражают недовольство проблемами с записью, длительным ожиданием и медленным выполнением процедур.

• Неудовлетворительное обслуживание администраторов: Есть жалобы на работу администраторов, их неорганизованность, нехватку клиентоориентированности, а также проблемы с терминалами и отсутствие уведомлений.

• Высокие цены: Некоторые пациенты высказывают недовольство высокими ценами на консультации, которые превышают среднерыночные ставки.

• Проблемы с взятием крови: Один отзыв отмечает проблемы с взятием крови, с появлением синяков и неудобствами после процедуры.

• Некомпетентность гинеколога: Есть негативные отзывы относительно некомпетентности гинеколога, который поставил диагноз без анализов и предоставил неполные и некорректные сведения.

• Проблемы с сервисом: Отмечаются проблемы с клиентоориентированностью, отсутствие напоминаний, неисправности терминалов и общая несовременность сервиса клиники.

Резюме

"ВиаМед" привлекает клиентов квалификацией врачей, быстрым обслуживанием и удобным расположением. Отзывы подчеркивают положительный опыт в косметологии и онкодерматологии. Однако, среди минусов выделяются проблемы с записью и администрированием, высокие цены и отзывы о некомпетентности отдельных врачей. Клиника может улучшить свою репутацию, сосредотачившись на устранении проблем в организации обслуживания и обратив внимание на качество работы администраторов.