ЗдравКлиник

Здравствуй!: преимущества и недостатки, оцененные клиентами.

Достоинства

1. Положительные впечатления от лечения шеи и плечей

• Пациент Переверзев И.В. выразил положительные впечатления от первого приема и намерен проходить курс лечения.

2. Быстрая помощь и компетентность врача Суханова Владимира Викторовича

• Благодарные отзывы от пациентов, у которых врач Суханов Владимир Викторович быстро и компетентно помог в лечении, принимал без задержек и эффективно назначал необходимые процедуры.

3. Квалификация доктора Лаиева Х.В.

• Доктор Лаиев Х.В. быстро и эффективно помог с проблемой коленного сустава, назначил анализ и мгновенно снял боль.

4. Грамотное лечение от доктора Мельник Ирины Юрьевны

• Пациент выразил благодарность доктору Мельник Ирине Юрьевне за грамотный подбор препарата и правильное лечение гипертонии.

5. Быстрая и хорошая работа сервиса

• Пациент Переверзев И.В. отметил хорошую и быструю работу сервиса клиники, особенно в части обследования и предложения лечения проблемы с поясницей.

6. Динамика улучшения после посещения Кудрявцева Романа Александровича

• Пациент, обратившийся к доктору Кудрявцеву Роману Александровичу с проблемой не разгибания пальцев на руке, отметил быстроту постановки диагноза и положительную динамику лечения.

7. Помощь в клинике от доктора Суханова Владимира Викторовича

• Еще один положительный опыт от пациента, который получил первую помощь от доктора Суханова Владимира Викторовича при болях в тазобедренном суставе.

Недостатки

1. Ужасное отношение администраторов

• Один из пациентов выразил негодование по поводу хамского обращения администраторов, которые отказали в приеме к врачу, хотя пациент приехал по записи.

2. Проблемы с записью и обман при звонках с колл центра

• Пациент жалуется на проблемы с записью, неверное направление к другому врачу, прождав 30 минут, и обман при звонках с колл центра.

3. Высокая цена за услуги

• Отрицательный опыт пациента, который был недоволен ценой за УЗИ и считает, что его обманули.

4. Неинформативное УЗИ и агрессивный маркетинг

• Пациент жалуется на неинформативное УЗИ, назначение дополнительных обследований на большую сумму, а также на агрессивный маркетинг и навязывание услуг.

5. Бескультурье и предварительная оплата услуг

• Негативные отзывы от пациента, который выразил недовольство бескультурьем и требованием предварительной оплаты услуг.

6. Проблемы с обслуживанием и шум в коридоре

• Пациент высказал недовольство долгим ожиданием приема у врача, шумом в коридоре и скользкими полами.

7. Развод и мошенничество

• Негативный опыт пациента, который считает, что его обманули, поставили неверный диагноз и назначили ненужные и дорогие процедуры.

Медицинский центр "Здравствуй!" получил положительные отзывы за качественное лечение от определенных врачей, быструю помощь, и грамотный подбор препаратов. Однако, клиника сталкивается с негативом из-за проблем с административной стороной, долгими ожиданиями, высокими ценами и недостатком информации в некоторых случаях. Важно обратить внимание на аспекты обслуживания и обсудить возможные улучшения для поддержания репутации и привлечения больших пациентов.