ДТЛ: разбираемся в положительных и отрицательных аспектах на основе отзывов.
Позитивные аспекты, отмеченные авторами отзывов
Ответственный и грамотный подход:
- Лаборатория имеет высокий уровень ответственности и грамотности в своей работе, что отмечено одним из отзывов.
Соблюдение сроков и качественные результаты:
- В нескольких отзывах отмечается соблюдение сроков выполнения тестов и высокое качество результатов.
Доступные цены и скидки:
- Лаборатория предоставляет скидки клиентам, что помогает сделать тесты более доступными.
Профессиональный и вежливый персонал:
- В нескольких случаях клиенты выделяют вежливость и профессионализм персонала, что создает положительное впечатление.
Разнообразие тестов:
- Клиника предлагает разнообразные виды тестов, включая ДНК-тесты на отцовство, родство, этническое происхождение и даже beauty тесты.
Доступность онлайн:
- Отмечается удобство проведения тестов онлайн с помощью курьера, что сэкономило время клиентов.
Негативные аспекты, отмеченные авторами отзывов
Задержка в выдаче результатов:
- Один отзыв указывает на задержку в выдаче результатов теста, что может стать проблемой для клиентов, ожидающих информацию.
Проблемы с обслуживанием клиентов:
- Есть негативные отзывы о неудовлетворительном обслуживании клиентов, включая переносы сроков и изменения условий.
Проблемы с образцами и коммуникацией:
- Один клиент высказывает недовольство по поводу проблем с отправленными образцами и некорректной коммуникацией со стороны центра.
Итоги
Медицинский центр "ДТЛ" выделяется отличным ответственным и грамотным подходом к проведению тестов. Клиника предоставляет доступные цены, скидки, и разнообразные виды тестов, что делает их услуги привлекательными для клиентов. Профессиональный и вежливый персонал также создает положительное впечатление. Однако, некоторые клиенты сталкиваются с задержками в выдаче результатов и проблемами с обслуживанием, что может улучшиться в будущем с более активным управлением клиентским опытом.
Фотографии
Цены
Диагностические процедуры
Генеалогический тест
Неинвазивный пренатальный тест
Тест на родство
Отзывы
Делал тест на родство. Клиникой остался доволен, цены доступнее чем в других лабораториях, персонал приветливый. Результаты получил в срок.
Делали здесь тест на здоровье плода. Цена умеренная, результат получили довольно оперативно. Особо понравилась доброжелательность сотрудников.
Тест на определение родства получился довольно дёшев. Если бы обратились в ближайшую к дому лабораторию, то переплатили бы в 2 раза. Результаты прислали, как и договаривалась по времени, без задержек.
Изначально привлекла стоимость исследования. На порядок дешевле других сетевых лабораторий. На деле всё понравилось, и уровень сервиса, и результаты =)