Отзывы: Ревматолог в Москве

Месяц назад был на первом приеме у Глуховой Елены Васильевны. Меня мучили боли суставов в ногах. Елена Васильевна направила меня к Алпаидзе Георгию на процедуры. Я уже прошел 5 сеансов, осталось еще пять, но ноги уже не так болят, как раньше. Отличный специалист, который смог найти ко мне подход и мастерски делает свое дело. Выражаю свое почтение.
Если говорить о клинике, то относительно не далеко находится от метро, чистая, можно записаться по телефону и душевно встречают.

Я обратилась в клинику «MED4YOU» с жалобами на боли в мелких суставах кистей рук и ног, на бесплатной консультации мне было рекомендовано пройти курс УВТ. В процессе проведения курса УВТ уже на 3-4 процедуре я почувствовала улучшение: прошла боль, улучшилась подвижность, повысилась работоспособность и настроение. Спасибо доктору Василенко П.Ф., который проводил эти процедуры. Рекомендую всем женщинам среднего и старшего возраста проводить процедуры УВТ на суставы и обращаться в клинику «MED4YOU».

Столкнулась с непрофессионализмом сотрудников клиники!

При записи на МРТ по телефону сообщила, что не знаю, как называется часть позвоночника для обследования: поясничный это отдел или грудной, примерно между ними (я не медик). Стоимость МРТ за каждый из отделов одинакова. Меня заверили, что перед процедурой я укажу специалисту нужное место на позвоночнике, и будет обследован соответствующий ему отдел. Однако, при оформлении документов в регистратуре клиники мне категорически заявили: Указан в предварительной заявке грудной отдел, значит будут делать грудной. Но ведь мне обещали другое! Я спрашиваю: если ещё перед МРТ я попрошу уточнить, и выяснится , что нужно делать не грудной, а поясничный отдел, то цена останется прежней? Ответ: Нет, это будет стоить в 2 раза дороже.

Разумеется, я отказалась от процедуры ещё в регистратуре.

А может быть, это такая политика у клиники - использовать любой удобный момент, чтобы заставить клиентов заплатить как можно больше?

Бесчеловечное и хамское отношение к пациенту. НЕ ЛЮДИ!!!
Хочу отметить халатное отношение глав врача Черных Андрея Ивановича и кардиолога Антоновой Елены Сергеевны.
По рекомендации хотели попасть к Антоновой Е.С.
Больше недели ждали нашего приема, так как доктор была на больничном. Предварительно переговорив по телефону с Антоновой Е.С., сдали все анализы и сделали УЗИ.
Ехали издалека, почти 2,5 часа. Попали в пробку. Звонила на ресепшен несколько раз и предупреждала, что немного задерживаемся.
Опоздали ровно на 10 МИНУТ!!!
Администратор с кирпичным выражением лица сказала, что доктор вас не примет, так как вы опоздали. На мое возмущение вышел глав.врач и подтвердил, что приема не будет. После чего вышла Антонова Е.С. и объясняла, что не может нас принять. Ровно 20 минут мы стояли в коридоре и они, как роботы твердили, что принять не могут. За это время можно было хоть результаты анализов посмотреть.
Я сама работаю в частной клинике и не понимаю, куда смотрит руководство????

Врач УЗИ, он же уролог, он же андролог, он же онколог Алехин Павел Валентинович навязывает услуги. Не советую. Ценник увеличился в 5 раз. Да и сам результат анализа непрофессиональный. Многое упущено. Сделано на очень низком уровне. До сих пор не могу разобрать что написано.

По поводу рейтинга клиники- все отлично. Ресепшн, прием, удобство. Однако, из-за врача, ставлю 2 звезды.

Главный врач ООО «СМ-клиника» (Москва, ул. Клары Цеткин д.33 корп 28) Малышева Наталия Валентиновна
Не надлежащим образом организовала работу отдельных врачей ООО «СМ-клиника» по оказанию и предоставлению качественных медицинских услуг; не приняла меры по обеспечению выполнения врачами Мальченко О.В. и Еремеевой Н.В. своих должностных обязанностей; не организовала работу и эффективное взаимодействие структурных подразделений, а именно хирургического отделения и врачей-офтальмологов; не обеспечила наличие и работу офтальмологической медицинской аппаратуры и оборудования для проведения лечебно-диагностического процесса в отношении пациентки; не обеспечила соблюдение законодательства РФ в деятельности ООО «СМ-клиника.
Мне, К*** Юлии Александровне, 05.01.2020 в 19.00 ч ЛОР- врачами Мальченко Ольгой Вячеславовной и Еремеевой Натальей Владимировной (ООО «СМ-клиника», Москва, ул. Клары Цеткин д.33 корп 28) была проведена операция на территории СМ-клиники «Правосторонняя эндоскопическая эндоназальная микрогайморотомия под ЭТН». Произведенной хирургическое вмешательство привело к причинению тяжкого вреда здоровью пациентки, выразившегося в утрате правым глазом его функций (зрения). В ходе хирургического вмешательства пациентке были причинены травмы, включая смещение костных фрагментов в нижне-медиальные отделы правой орбиты. Возникло обширное кровоизлияние в глаз, заметное визуально.
Так называемое «лечение» за собственные деньги происходило следующим образом. 29.12.2020г. отоларинголог Еремеева Наталья Владимировна (ООО «СМ-клиника», Москва, ул. Клары Цеткин д.33 корп 28) рекомендовала пациентке проведение операции в СМ-клинике «Правосторонняя эндоскопическая эндоназальная микрогайморотомия под ЭТН». У Еремеевой Н.В. не было достаточных данных для диагностирования хронического гайморита и принятия решения о хирургическом вмешательстве. Пациентка была у нее на консультации всего один раз. Однако пациентке Еремеева Н.В. озвучила данный метод как единственно возможный для излечения и в срочном порядке.
Мальченко О.В. была представлена пациентке врачом Еремеевой Н.В. «Вот, мы вместе будем оперировать» в качестве оперирующего врача за 5 минут до запланированного времени начала операции. Пациентка первоначально давала согласие на оперативное вмешательство только Н.В. Еремеевой, для каких целей потребовалось приглашать О.В. Мальченко, объяснено не было.
Увидев пациентку за 5 минут до запланированного времени операции Мальченко О.В. взяла у пациентки снимок КТ 2017 (!) года и по нему приняла решение о ходе операции. Никаких иных мед. документов Мальченко О.В. не смотрела, хотя они были у пациентки на руках, вопросов по течению заболевания пациентке не задавала. О методах и рисках проведения операции, а также альтернативных способах лечения пациентку не предупреждала. После этого поставила пациентку перед фактом, что время операции откладывается на час, после чего оба врача ушли в операционную, и общение с ними было невозможно. После операции О.В. Мальченко ни разу к пациентке в палату не приходила, осмотров не производила, состоянием здоровья не интересовалась, рекомендаций на послеоперационный период не давала. Кто реально оперировал, мне сообщено не было.
В течение 27 часов (!!!) после операции названными лечащими врачами пациентке не оказывалась срочная медицинская помощь, несмотря на ее неоднократные жалобы. Визуально сразу после операции соседка по палате, иной медперсонал клиники, отмечали наличие на правом глазу у пациентки обширной гематомы. В СМ-клинике на ул. Клары Цеткин ведут прием 4 офтальмолога. Ни один из них не был приглашен к пациентке для осмотра и диагностирования ее состояния.
В ходе проведения операции лечащими врачами нарушена техника проведения операции – применены ненадлежащие методы и инструменты. По данным МРТ от 27.12.2020 у пациентки анатомически узкая правая пазуха, что требовало адекватного выбора методов и инструментария для проведения хирургического вмешательства.
Только 06.01.2021 в 19.21 ч была проведена КТ, которая показала «дефекты медиальной и верхней стенки правой верхнечелюстной пазухи. Смещение костных фрагментов в нижне-медиальные отделы правой орбиты. Признаки повреждения нижней прямой мышцы правого глазного яблока. Отек глазного нерва».
06.01.2021 в 21.55 (то есть через 27 часов после причинения врачами травмы на операционном столе!!!) к пациентке пришел дежурный врач хирург и принял решение о госпитализации пациентки по скорой помощи в ГКБ им. Боткина.
Выдержка из выписного эпикриза СМ-клиники от 06.01.2021 «Офтальмологический статус на момент осмотра 06.01.2021 в 21.10: OD – неправильная проекция света, отсутствует счет пальцев у лица. Нарушение зрачковых реакций справа. Полный паралич глазодвигательных мышц справа. Отек и кровоизлияния в верхних и нижних веках справа. По КТ орбиты: эмфизема орбиты, экзофтальм. Дефект в нижней стенке орбиты справа. Показана экстренная госпитализация в отделение офтальмологии с диагнозом острого ишемического повреждения зрительного нерва OS и паралича глазодвигательных мышц OS, дефект нижнемедиальной стенки орбиты справа. Осмотр глазного дна, пневмотонометрия не проводилась в связи с отсутствием офтальмологического оборудования в клинике на момент осмотра».
Выдержка из выписного эпикриза ГКБ им. Боткина (офтальмологическое отделение) от 18.01.2021: «Атрофия зрительного нерва. Перелом нижнего медиального угла правой глазницы (состояние после гайморотомии, этмоидотомии). Макулярная зона: тотальная ишемия сетчатки. Периферия: тотальная ишемия сетчатки».
16.01.2021 мною через доверенное лицо было подано заявление в СМ-клинику о предоставлении копий медицинских документов относительно проведенного мне хирургического вмешательства, необходимых для прохождения дальнейшего лечения. В связи с тем, что в то время я находилась в стационаре ГКБ им. Боткина (куда меня госпитализировали 06.01.2021 из СМ-клиники) в соответствии с законодательством документы должны были быть представлены в течение одних суток. Несмотря на неоднократные напоминания, обращенные лично при встречах к Н.В. Малышевой, копии документов по состоянию на 24 января 2021г. не предоставлены.
Своими действиями Малышева Н.В. нарушила законодательство Российской Федерации, стандарты и правила оказания медицинской помощи по соответствующим направлениям, допустила халатность, последствием которой явился тяжкий и невосстановимый вред здоровью пациентки. По данному факту мною подано заявление в правоохранительные органы.
Малышева Н.В. до сих пор даже не принесла извинений пациентке.
1) Выписной эпикриз СМ-клиники от 06.01.2021.
2) Выписной эпикриз ГКБ им. Боткина (ЛОР-отделение) 08.01.2021.
3) Выписной эпикриз ГКБ им. Боткина (офтальмологическое отделение) от 18.01.2021.

Обратилась к хирургу Орехову Г.И.с ребенком диагнозом вросшие ногти обеих пальцев ног думала платно можно получить качественные услуги.После операции ходили на перевязки в течение 2х недель у ребенка пальцы все хуже и хуже в итоге пошло загноение.обратилась к участковому хирургу взяла направление в Моники из Моники направили в детскую хирургию на госпитализацию. Ребёнок пролежал там 2 недели и неделю дома.написала жалобу главврачу Хайменову на Орехова Г.И. и просьбу вернуть денежные средства ведь услуга за которую мы заплатили 10 тысяч рублей была оказана во вред и ущерб здоровью моего ребенка. В течение 30 дней я ждала ответ но ответа так и не было.я позвонила Хайменову с просьбой вернуть деньги на что он вел себя некорректно разговаривал на повышенных тонах и бросал трубку. врач Орехов Г.И. изуродовал пальцы моему ребенку никому не пожелаю попасть в руки такому хирургу у них одни деньги на уме Ужасно!!!

Хочу написать как посетила центр Дикуля Беляево. Пригласили на собеседование. Собеседование проводила главный врач Подъяблонская М. Ю. Мария Юрьевна сказала: "Генеральный директор хочет, чтобы вы работали в центре в должности врача рефлексотерапевта. Если директор хочет, нам придётся вас взять на работу". Затем показала кабинет и познакомила срефлексотерапевтом Анненковой Е. В. Елена Владимировна встретила меня весьма не дружелюбно. Сказала, что первичных пациентов в центре нет. Врачи травматологи ортопеды и неврологи рефлексотерапию не любят и на лечение не отправляют. И если у вас есть свой поток больных, тогда приходите. После моего визита через 2 дня звонит Подъяблонская М. Ю. и говорит, если соглашаюсь в центре работать контактировать я буду сама с собой и только с ней. Боялась за Анненкову, если директор узнает о её разговоре со мной. Новых сотрудников встречают не дружелюбно. Впечатления от этого посещения остались ужасными.

Огромная благодарность персоналу за содействие в оперативной записи к врачу Суханову В.В. по поводу проблем с коленным суставом.Была оперативно проведена необходимая диагностика с применением аппаратного обследования,а также проведена соответствующая терапия.Спасибо огромное!!!!

Клинику нашла через интернет, так как у меня проблемы со спиной мне было важно попасть с узкоспециализированное учреждение. Врачи в клинике профессионалы своего дела, комплексно лечат заболевание. Клиника территориально очень удобно расположена, центр, рядом с метро. Администраторы, консультанты, медсестры внимательные, улыбчивые. Клиника производит приятное впечатление.